Foire aux questions (FAQ) – Tout sur Alpinamed
Tout sur Alpinamed: nous répondons ici aux questions les plus fréquentes de manière concise, claire et précise. Cliquez sur les thèmes pour voir les détails.
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• Où puis-je acheter les produits Alpinamed?
Les produits Alpinamed sont disponibles dans les pharmacies et drogueries près de chez vous. Vous trouverez un aperçu sur les pages produits correspondantes.
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• Réalisez-vous la fabrication à façon ou la sous-traitance de marques?
Oui, nous assurons la fabrication à façon d’extraits végétaux (liquides ou secs), proposons la livraison de produits en vrac ainsi que la sous-traitance de marques tierces prêtes à la vente, en fonction de vos souhaits spécifiques. N’hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir un devis personnalisé.
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• Comment la qualité est-elle assurée?
Nous contrôlons la qualité de nos produits dans plusieurs laboratoires internes à l’aide de méthodes d’analyse modernes. Nous respectons bien sûr les pharmacopées et les directives de qualité en vigueur.
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• Peut-on télécharger les notices d’emballage ou des fiches de produits?
Oui, de nombreuses pages produits proposent des téléchargements au format PDF (notices d’emballage/fiches d’information).
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• Où puis-je voir les ingrédients, les valeurs nutritionnelles et les informations comme l’absence de gluten ou les produits végans?
Directement sur la page du produit, en cliquant sur «Ingrédients»/«Valeurs nutritionnelles» (exemples: «végan, sans gluten, sans lactose», etc.).
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• Les produits Alpinamed sont-ils fabriqués en Suisse?
Tous nos produits sont fabriqués selon les normes de qualité suisses et, dans la mesure du possible, avec des matières premières provenant de Suisse. Les produits Alpinamed fabriqués en Suisse sont reconnaissables à la mention «Fabriqué en Suisse» qui figure sur la page du produit et directement sur le produit.
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• Où puis-je rapidement trouver le produit adéquat sur le site Internet?
Via Produits → Usage interne (médicaments et dispositifs médicaux / compléments alimentaires) et Usage externe (médicaments / autres produits): les articles y sont regroupés par thème.
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• Où puis-je recevoir des conseils personnalisés?
Vous obtiendrez des conseils personnalisés dans les pharmacies et les drogueries. Le personnel qualifié vous conseillera avec compétence sur l’utilisation correcte et le choix des produits.
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• Comment Alpinamed fabrique-t-elle ses produits végétaux?
Alpinamed allie la technologie moderne à plusieurs décennies d’expérience dans l’extraction végétale. En fonction de la matière première, des procédés doux tels que la macération, la percolation ou la distillation à la vapeur d’eau sont utilisés afin d’obtenir des principes actifs naturels de la plus haute qualité.
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• Où puis-je trouver les informations de dosage et d’utilisation?
Vous trouverez toutes les informations relatives au dosage et à l’utilisation correctes sur la page du produit concerné. Pour une utilisation en toute sécurité, nous vous recommandons de lire attentivement la notice avant utilisation.

